Sie wohnen in Hamburg und möchten Gold verkaufen? Dann haben Sie bei Juwelier ZERO zwei Wege: persönlich in unserem Ladengeschäft in der Marktplatz Galerie Bramfeld oder per kostenloser Versandtasche. Bewertet wird in beiden Fällen nach Gewicht, Feingehalt und Tageskurs. Unterschiede gibt es bei Auszahlung, Zeitaufwand und Wertgrenzen. Hier sehen Sie, welcher Weg besser zu Ihnen passt.
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Das Wichtigste in Kürze
- Im Laden: Bramfelder Chaussee 230, 22177 Hamburg, Montag bis Samstag von 10 bis 19 Uhr, ohne Termin. Prüfung vor Ihren Augen, Auszahlung bar oder per Überweisung.
- Per Versand: kostenlose Versandtasche, Prüfung im Labor, Auszahlung per Überweisung in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Zusage.
- Die reguläre Versandtasche ist für einen Warenwert bis 500 € vorgesehen. Bei höheren Werten rufen Sie vorher an, ab 5.000 € gibt es eine kostenlose Wertabholung.
- In beiden Fällen ist die Prüfung kostenlos und unverbindlich. Prüf-, Schmelz- oder Bearbeitungsgebühren fallen nicht an.
Beide Wege im Überblick
Wir kaufen in allen 104 Hamburger Stadtteilen an, persönlich oder per Post. Die Tabelle zeigt die Unterschiede auf einen Blick.
| Merkmal | Im Laden | Per Versand |
|---|---|---|
| Wo | Marktplatz Galerie Bramfeld, Bramfelder Chaussee 230, 22177 Hamburg | Von zu Hause, mit kostenloser Versandtasche |
| Termin | Nicht nötig, Mo bis Sa 10 bis 19 Uhr | Versandtasche online anfordern |
| Prüfung | Direkt vor Ihren Augen, mit geeichter Waage und Feingehaltsanalyse | Im Prüflabor, nach dem Vier-Augen-Prinzip, mit Aufzeichnung |
| Angebot | Sofort | Nach der Analyse, auf Wunsch telefonisch |
| Auszahlung | Bar oder per Überweisung | Per Überweisung, meist innerhalb von 48 Stunden |
| Wenn Sie ablehnen | Sie nehmen Ihr Gold wieder mit | Kostenfreie Rücksendung dank Gold-zurück-Garantie |
| Kosten | Keine | Keine |
Verkauf im Laden in Bramfeld
Juwelier ZERO ist seit 1994 ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus Hamburg. Unser Ladengeschäft liegt in der Marktplatz Galerie Bramfeld im Bezirk Wandsbek. Sie kommen ohne Termin vorbei. Wir prüfen Ihre Edelmetalle direkt vor Ihren Augen, mit geeichter Waage, Feingehaltsanalyse und dem aktuellen Tageskurs. Sie erhalten sofort ein Angebot und entscheiden in Ruhe.
Auch Schmuck mit Steinbesatz, Manschettenknöpfe oder Zahngold bewerten wir ohne Zerstörung. Nehmen Sie an, zahlen wir wahlweise bar aus oder überweisen den Betrag.
Der persönliche Weg hat einen Vorteil, den auch Verbraucherschützer betonen: Sie sind bei der Prüfung dabei. Die Verbraucherzentrale NRW rät, bei Prüfung und Wertermittlung anwesend zu sein und bei Werten über 1.000 € persönlich zu verkaufen.1 Bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit, mehr dazu unter Auszahlung und Ausweis.
Verkauf per Versandtasche
Wohnen Sie weiter weg, etwa im Hamburger Westen oder südlich der Elbe, ist die Versandtasche meist der bequemere Weg. So läuft es ab:
- Versandtasche anfordern: Über das Formular auf unserer Website. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
- Einpacken: Sie erhalten kostenlos eine Versandtasche, einen Versandaufkleber und ein Begleitschreiben. Füllen Sie das Schreiben aus und legen Sie es bei. Verschickt wird mit DHL.
- Prüfung im Labor: Mindestens zwei Mitarbeiter prüfen jede Sendung gemeinsam. Den Edelmetallanteil bestimmen wir mit einem Röntgenfluoreszenz-Spektrometer. Die Analyse wird aufgezeichnet, vor und nach der Prüfung liegt Ihre Sendung im Hochsicherheitstresor.
- Angebot: Sie erhalten umgehend unser Angebot, auf Wunsch auch telefonisch.
- Auszahlung oder Rücksendung: Nehmen Sie an, überweisen wir den Betrag in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Lehnen Sie ab, senden wir Ihr Gold kostenfrei zurück.
Dokumentieren Sie vor dem Absenden Gewicht und Zustand mit Fotos und einer Waage, das empfiehlt auch die Verbraucherzentrale.1 Was Sie beim Versand außerdem beachten sollten, lesen Sie in Gold per Post verkaufen. Alle Schritte im Detail zeigt unser Verkaufsprozess.
Lieber von zu Hause aus?Fordern Sie Ihre kostenlose Versandtasche an. Sie erhalten ein unverbindliches Angebot und entscheiden dann frei.
Versandtasche anfordernWertgrenzen beim Versand
Unsere reguläre Versandtasche ist für Einsendungen mit einem Warenwert bis 500 € vorgesehen. Für höherwertige Einsendungen rufen Sie uns bitte vor dem Versand unter 040 68285161 an. Dann stimmen wir einen geeigneten Versandweg ab. Ab einem Warenwert von 5.000 € bieten wir eine kostenlose Wertabholung an. Die Einzelheiten besprechen wir persönlich mit Ihnen.
Zum Vergleich: Bei DHL dürfen Wertgegenstände wie Edelmetalle, Schmuck und Uhren im Inland nur bis 500 € pro Tag und Empfänger verschickt werden. Darüber werden sie weder befördert noch versichert.2 Auch nach Angaben der Verbraucherzentrale decken Standardversicherungen oft nur etwa 500 € ab.1
Auszahlung und Ausweis
Bargeld gibt es nur im Laden. Beim reinen Versandankauf zahlen wir ausschließlich per Überweisung. Im Ladengeschäft entscheiden Sie selbst: Barzahlung vor Ort oder Überweisung auf Ihr Konto.
Für beide Wege gilt das Geldwäschegesetz. Händler müssen ab bestimmten Beträgen die Identität ihrer Kunden prüfen. Bei Bargeschäften mit Edelmetallen gilt das schon ab 2.000 €.3 Dafür legen Sie Personalausweis, Reisepass oder einen vergleichbaren amtlichen Lichtbildausweis im Original vor. Ohne diese Mitwirkung darf das Geschäft nicht abgeschlossen werden.3 Warum das so ist, erklärt Ausweis beim Goldverkauf.
Ein Goldankäufer behält übrigens keine Steuer ein. Gold, das Sie länger als ein Jahr besitzen, verkaufen Sie in der Regel steuerfrei.
Welcher Weg passt zu Ihnen?
- Der Laden passt, wenn …Sie Bargeld möchten, bei der Prüfung dabei sein wollen, Fragen lieber persönlich klären oder größere Werte verkaufen. Der Laden liegt im Bezirk Wandsbek, von Barmbek oder Ohlsdorf sind es nur wenige Kilometer.
- Der Versand passt, wenn …Sie weiter weg wohnen, der Warenwert bis 500 € liegt oder Sie zu den Öffnungszeiten keine Zeit haben. Eine Überweisung in der Regel innerhalb von 48 Stunden reicht Ihnen.
Was wir ankaufen, ist bei beiden Wegen gleich: Schmuck, Altgold, Bruchgold, Münzen und Barren aus Gold, dazu Zahngold, Silber, Platin und Palladium. Auch Anlagemünzen wie Krügerrand oder Maple Leaf nehmen wir an. Alle Stadtteile und Fragen rund um den Goldankauf in Hamburg finden Sie auf unserer Seite Goldankauf Hamburg und in den häufigen Fragen.
Häufige Fragen
Wo kann ich in Hamburg Gold verkaufen?
Bei Juwelier ZERO in der Marktplatz Galerie Bramfeld, Bramfelder Chaussee 230, 22177 Hamburg. Das Geschäft ist Montag bis Samstag von 10 bis 19 Uhr geöffnet. Alternativ senden Sie Ihr Gold mit unserer kostenlosen Versandtasche ein.
Brauche ich für den Goldverkauf im Laden einen Termin?
Nein, ein Termin ist nicht nötig. Kommen Sie während der Öffnungszeiten vorbei. Bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit, denn ab bestimmten Beträgen müssen wir Ihre Identität prüfen.
Bekomme ich im Laden Bargeld für mein Gold?
Ja. Im Ladengeschäft zahlen wir nach Ihrer Zustimmung wahlweise bar aus oder überweisen den Betrag. Beim Verkauf per Versandtasche erfolgt die Auszahlung ausschließlich per Überweisung.
Wie schnell bekomme ich beim Versand mein Geld?
Nach Ihrer Zusage zum Angebot überweisen wir den Betrag in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf Ihr Konto. Sagt Ihnen das Angebot nicht zu, senden wir Ihr Gold kostenfrei zurück.
Bis zu welchem Wert kann ich die Versandtasche nutzen?
Die reguläre Versandtasche ist für einen Warenwert bis 500 € vorgesehen. Bei höheren Werten rufen Sie uns vorher unter 040 68285161 an. Ab 5.000 € bieten wir eine kostenlose Wertabholung an.
Wird im Laden und per Versand gleich bewertet?
Ja, in beiden Fällen nach Gewicht, Feingehalt und Tageskurs. Im Laden sind Sie bei der Prüfung dabei, per Versand prüfen wir im Prüflabor und schicken Ihnen ein unverbindliches Angebot. Prüf-, Schmelz- oder Bearbeitungsgebühren fallen nicht an.
Quellen
- Verbraucherzentrale NRW: Gold verkaufen, Tipps gegen Preisdrücker (Stand Januar 2026; bei der Prüfung dabei sein, Dokumentation, Versicherung beim Versand).
- DHL: Transportversicherung und Haftung für Privatkunden (Wertgegenstände national bis 500 € pro Tag und Empfänger).
- Bezirksregierung Köln: Geldwäscheprävention, Mitwirkungspflichten der Kunden (PDF; Identifizierung bei Bargeschäften mit Edelmetallen ab 2.000 €).



