Nicht jeder hat einen Goldankauf um die Ecke. Per Post verkaufen Sie Schmuck, Münzen oder Zahngold bequem von zu Hause. Damit dabei nichts schiefgeht, müssen Sie einige Regeln kennen: Brief und Paket sind für Edelmetall nur bis zu bestimmten Werten zugelassen. Hier lesen Sie, wie Sie Gold richtig verpacken, dokumentieren und verschicken und was nach dem Eingang passiert.
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Das Wichtigste in Kürze
- Im normalen Brief und als Einschreiben ist Gold ausgeschlossen. Zulässig ist es nur im Brief mit „Wert National“ bis 500 €.
- Im DHL-Paket sind Edelmetalle, Schmuck und Münzen bis 500 € je Paket erlaubt, auch mit Transportversicherung nicht mehr.
- Fotografieren und wiegen Sie alles vor dem Versand und heben Sie den Einlieferungsbeleg auf.
- Bei höheren Werten sprechen Sie den Versandweg vorher mit dem Ankäufer ab.
So läuft der Verkauf per Post ab
Der Verkauf per Versand folgt bei seriösen Ankäufern fast immer denselben Schritten. Bei Juwelier ZERO sieht der Ablauf so aus:
- Versandtasche anfordern: Sie bestellen die kostenlose Versandtasche über unsere Website. Dazu bekommen Sie einen kostenfreien Versandaufkleber und ein Begleitschreiben.
- Dokumentieren und verpacken: Sie fotografieren und wiegen Ihre Stücke, füllen das Begleitschreiben aus und legen es bei.
- Abschicken: Die Versandtasche geht mit DHL an uns. Der Versand ist für Sie kostenlos, aus ganz Deutschland.
- Prüfung und Angebot: Wir prüfen Ihre Sendung im Prüflabor und machen Ihnen ein unverbindliches Angebot zum Tageskurs.
- Auszahlung oder Rücksendung: Nehmen Sie an, überweisen wir den Betrag in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Lehnen Sie ab, senden wir alles kostenfrei zurück.
Die Einzelheiten mit allen Schritten zeigt unser Verkaufsprozess.
Was Post und DHL bei Gold erlauben
Gold, Silber, Platin, Schmuck und Münzen gelten bei der Post als Wertgegenstände, sogenannte Valoren. Für sie gelten eigene Regeln, und die sind strenger, als viele denken.
| Versandweg | Gold, Schmuck, Münzen | Grenze |
|---|---|---|
| Brief, auch Einschreiben | Ausgeschlossen | Ein Einschreiben haftet ohnehin nur bis 25 € |
| Brief mit „Wert National“ | Zulässig | Bis 500 € je Brief, ein Brief pro Tag an denselben Empfänger |
| DHL Paket national | Zulässig | Bis 500 € je Paket und pro Tag bei gleichem Absender und Empfänger |
| Höhere Werte | Nicht im normalen Versand | Versandweg mit dem Ankäufer absprechen |
Laut den Geschäftsbedingungen der Deutschen Post sind Edelmetalle, Schmuck und Uhren in Briefen ausgeschlossen. Zulässig sind sie nur mit der Zusatzleistung „Wert National“, und zwar bis 500 € je Brief und mit höchstens einem Brief pro Tag an denselben Empfänger. Ein einfaches Einschreiben haftet nur bis 25 €.1
Im DHL-Paket gehören Gold, Silber und Platin, Barren, Münzen und Schmuck zu den Wertgegenständen der Klasse II. Sie sind nur bis 500 € je Paket zulässig. Schicken derselbe Absender und derselbe Empfänger am selben Tag mehrere Pakete, gilt die Grenze von 500 € für alle zusammen.2 Aufteilen hilft also nicht.
Richtig verpacken und dokumentieren
Die Verbraucherzentrale rät, Gewicht und Zustand vor dem Versand zu fotografieren und zu dokumentieren.3 So gehen Sie vor:
- Fotos machen: Legen Sie alle Stücke nebeneinander und fotografieren Sie sie, dazu Stempel und auffällige Details.
- Wiegen: Wiegen Sie mit einer Brief- oder Küchenwaage und fotografieren Sie die Anzeige.
- Liste schreiben: Notieren Sie Anzahl, Art, Stempel wie 585 oder 750 und Gewicht. Eine Kopie behalten Sie.
- Kleinteile sichern: Ohrringe, Ketten und Zahngold gehören in einen verschlossenen Beutel, damit nichts verloren geht.
- Neutral verpacken: Schreiben Sie außen nichts auf, was auf den Inhalt hinweist.
- Beleg aufbewahren: Heben Sie den Einlieferungsbeleg mit der Sendungsnummer auf, bis Ihr Geld da ist.
Sortieren oder reinigen müssen Sie Ihr Gold nicht. Kaputter Schmuck, Einzelstücke und Zahngold mit Zahnresten dürfen so in die Tasche, wie sie sind. Was alles angekauft wird, lesen Sie in Was wird angekauft?
Bereit zum Einsenden?Fordern Sie Ihre kostenlose Versandtasche an. Mit Versandaufkleber und Begleitschreiben, ohne Kosten für Sie.
Versandtasche anfordernHöhere Werte: vorher anrufen
Unsere reguläre Versandtasche ist für Einsendungen mit einem Warenwert von höchstens 500 € vorgesehen. Möchten Sie mehr einsenden, rufen Sie uns bitte vor dem Versand unter 040 68285161 an. Wir stimmen dann einen geeigneten Versandweg mit Ihnen ab.
Ab einem Warenwert von 5.000 € bieten wir eine kostenlose Wertabholung an. Auch dafür melden Sie sich bitte vorher telefonisch, die Einzelheiten besprechen wir persönlich. Wohnen Sie in Hamburg, können Sie Ihr Gold auch in unser Ladengeschäft bringen. Was für welchen Weg spricht, vergleicht Gold in Hamburg verkaufen: im Laden oder per Versand?
Was nach der Ankunft passiert
Sobald Ihre Sendung bei uns eingeht, prüfen mindestens zwei Mitarbeiter sie gemeinsam nach dem Vier-Augen-Prinzip. Den Edelmetallgehalt bestimmen wir mit einem Röntgenfluoreszenz-Spektrometer, ohne die Stücke zu beschädigen. Die Analyse zeichnen wir auf. Vor und nach der Prüfung lagert Ihre Sendung in einem Hochsicherheitstresor.
Danach erhalten Sie umgehend unser Angebot, auf Wunsch auch telefonisch. Es basiert auf den Kursen zum Zeitpunkt der Analyse, die in der Regel innerhalb von 48 Stunden erfolgt. Beim Versandankauf zahlen wir per Überweisung. Lehnen Sie ab, greift unsere Gold-zurück-Garantie: Sie bekommen Ihre Einsendung kostenfrei und unbeschädigt zurück. Stücke ohne ankaufsfähigen Edelmetallgehalt senden wir auf Wunsch zurück. Ob dafür Versandkosten anfallen, teilen wir Ihnen vorher mit.
Ab bestimmten Beträgen müssen Händler nach dem Geldwäschegesetz Ihre Identität prüfen. Warum das so ist, erklärt Ausweis beim Goldverkauf.
Online-Ankäufer vorher prüfen
Beim Verkauf per Post geben Sie Ihr Gold aus der Hand, bevor Sie Geld sehen. Die Verbraucherzentrale nennt typische Maschen unseriöser Anbieter: Echtes Gold wird zur Fälschung erklärt, nach Erhalt unrealistisch niedrig bewertet oder gar nicht bezahlt.3
- Prüfen Sie Impressum, Adresse und Telefonnummer des Anbieters.
- Lesen Sie Bewertungen, bevor Sie etwas einsenden.3
- Klären Sie vorher, ob Prüfung, Versand und Rücksendung kostenlos sind.
- Fragen Sie, ob Sie Ihr Gold unverändert zurückbekommen, wenn Sie ablehnen.
Bei besonders wertvollen Stücken empfiehlt die Verbraucherzentrale den persönlichen Verkauf.3 Weitere Warnsignale und eine Checkliste finden Sie in Seriösen Goldankauf erkennen.
Häufige Fragen
Darf man Gold mit der Post verschicken?
Ja, aber nur in Grenzen. Im normalen Brief und als Einschreiben sind Edelmetalle ausgeschlossen. Zulässig sind sie im Brief mit „Wert National“ bis 500 € und im DHL-Paket bis 500 € je Paket.
Kann ich ein Paket mit Gold höher versichern?
Bei DHL nicht. Die Grenze von 500 € für Edelmetalle, Schmuck und Münzen gilt unabhängig davon, ob Sie eine Transportversicherung abschließen. Für höhere Werte sprechen Sie den Versandweg vorher mit dem Ankäufer ab.
Darf ich mehrere Pakete am selben Tag schicken?
Das hilft nicht. Bei gleichem Absender und Empfänger gilt die DHL-Grenze von 500 € für Wertgegenstände pro Tag, auch wenn Sie mehrere Pakete verschicken.
Wie viel Gold darf in die Versandtasche von Juwelier ZERO?
Unsere reguläre Versandtasche ist für einen Warenwert von höchstens 500 € vorgesehen. Bei höheren Werten rufen Sie uns bitte vorher an. Ab 5.000 € bieten wir eine kostenlose Wertabholung an.
Was passiert, wenn mir das Angebot nicht gefällt?
Dann lehnen Sie einfach ab. Mit unserer Gold-zurück-Garantie senden wir Ihre Einsendung kostenfrei und unbeschädigt an Sie zurück.
Wann bekomme ich mein Geld?
Nehmen Sie unser Angebot an, überweisen wir den Betrag in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Beim Versandankauf zahlen wir ausschließlich per Überweisung.
Quellen
- Deutsche Post: Allgemeine Geschäftsbedingungen Brief National (PDF, Stand 01/2025; Ausschluss von Valoren, Wert National bis 500 €, Haftung Einschreiben 25 €).
- DHL: Valorenregelung Paket/Express (PDF; Wertgegenstände der Klasse II bis 500 € je Packstück und pro Tag).
- Verbraucherzentrale: Gold verkaufen, so erzielen Sie den besten Preis für Ihr Altgold (Stand 29.01.2026; Verkauf im Internet, Dokumentation, Betrugsmaschen).
040 68285161
